1、检查是否为外界因素，通话音量小可能是对方的声音过小；检查是否为信号原因，有可能信号不好导致听筒声音小，转移到空旷的地方，信号变好声音就会恢复正常；检查手机是否打开静音功能或音量设置过小，将音量调大即可。

2、点击“设置”；选择“通用”；点击“辅助功能”打开“电话噪声消除”；无法解决，建议手机送修。