1、需要排除是不是手机的原因，若是手机自身的原因，建议去店里维修。

2、看手机用的是什么网络。“移动”、“联通”和“电信”在每个地方的信号都是不同的，可以更换不同的卡尝试。

3、还要排除是不是信号的问题，若是所在的地区信号偏弱或所在的地方有电磁干扰，可以找到信号稳定的地方进行网络连接。